【注意】dポイントで不正利用が横行、Pontaポイントでも要注意

dポイントカードやPontaポイントカードで不正利用が相次いでいます。

dポイントでは約3万5000枚のポイントカードで不正利用の疑いがあり、利用停止になったとニュースで流れています。

私の場合、Pontaポイントの方で大きな被害に遭いました。逆にdポイントはあまり貯まっていないせいかまだ被害は出ておりません。

Pontaポイントでの被害状況などはまだ発表されておりませんが、両カードでは同時期に不正利用が発生していることもあり、相当数の被害も想定されます。

自身のポイントカードに被害がないか確認した上、合わせて対策をされることをおすすめします。

PontaポイントやdポイントのWEBアカウントに不正ログインが多発しています。犯人グループが利用情報（ポイント番号やポイント残高など）を取得するために不正ログインを試みていると思われます。

持っているポイントを守るためにも急いで対策が必要になるでしょう。

ポイントカードのカスタマーセンターに問い合わせを行い、「ポイント利用」のみを停止させる方法が一番安心です。

自身でポイントを使いたいと思ったときに利用できないというデメリットはありますが、犯行グループにすべての情報が知られたとしてもポイントの利用はされないという大きなメリットがあります。

今後は被害が拡大する可能性もあります。ポイントカードを安全に利用するためにも、今のうちにやれることはやっておきたいものです。

不正利用が起こってしまったら、カスタマーセンターに連絡あるのみです。

まずは連絡し、必要な情報を的確に答えていきます。実際にPontaカードの不正利用に遭いましたので、カスタマーに連絡しましたが個人情報や利用情報など詳しく聞かれます。私の場合、約20分ほどかかりました。事前にポイント履歴を見ておくと、スムーズに進みます。

明らかな不正があった場合は補填対応とのことですが、確実に補填されるものでもないでしょう。不安な気持ちばかりが先行しますが、２週間程度かかる調査結果を待つしかありません。